衛福部食藥署4月10日於邊境抽驗好市多進口產品，其中冷凍莓果被驗出有A肝病毒，沒想到進口冷凍藍莓也接連驗出A肝病毒。好市多表示，約有4.2萬名會員買到問題商品，造成民眾人心惶惶，聯合新聞網整理「好市多A肝莓」事件起因，以及業者後續處理方式，帶您一次掌握。
Q1：什麼商品中標？
衛福部食藥署4月10日於邊境抽驗好市多進口產品，「Kirkland Signature科克蘭冷凍三種綜合莓」，後續檢驗結果出爐，驗出該產品有A肝病毒，食用者恐會增加感染A肝機率。
Q2：好市多如何處理？
針對「科克蘭冷凍三種綜合莓」檢出A型肝炎汙染事宜，好市多發布聲明稿指出，配合衛生主管機關要求，本公司自即日(5)起接受會員就仍在效期內之#692290 Kirkland Signature科克蘭冷凍草莓、#722573 Kirkland Signature科克蘭冷凍藍莓、#1010589 Kirkland Signature科克蘭冷凍三種綜合莓等三項商品之相關退貨及退款。
Q4：消費者如何求償？
好市多主動向食藥署報驗後，立即配合通知會員召回該商品，並提醒好市多會員若持有該商品，請立即停止使用，攜帶商品和會員卡至鄰近好市多賣場辦理退貨作業。
對此，北市法務局表示，消費者若經醫生評估，確實有需要進行醫療行為部分，如施打A肝疫苗等，好市多應負責全部賠償責任，這點已獲好市多同意。
至於外界關心是否有退貨以外的補償措施，好市多表示，目前積極研議中，將提供方案以回應相關團體及消費者。
Q5：如果吃到該怎麼辦、會有什麼症狀？
泰醫院消化內科超音波檢查室主任胡瑞庭表示，A型肝炎傳播途徑主要是口糞傳染，一般來說，遭到感染後約一個月，可能出現腹瀉症狀，若病情嚴重時則可能出現四大症狀，這時須盡速就醫檢查：
一、眼白、皮膚泛黃等黃疸症狀
二、尿液顏色呈深茶色
三、食欲不振
四、全身倦怠感